Presidenten [17:13:23 ]: Etter ønske
frå energi- og miljøkomiteen vil presidenten ordna debatten slik: 3 minutt
til kvar partigruppe og 3 minutt til medlemer av regjeringa.
Vidare vil det – innanfor den fordelte taletida
– bli gjeve høve til replikkar med svar etter innlegg frå medlemer
av regjeringa, og dei som måtte teikna seg på talarlista utover
den fordelte taletida, får òg ei taletid på inntil 3 minutt.
Terje Halleland (FrP) [17:13:36 ] (ordfører for saken): Det
har vært en glede å være saksordfører i denne saken om et mer forbrukervennlig
strømmarked. Jeg vil takke komiteen for et godt samarbeid og samtidig
håpe at de flertallsvedtakene som vi gjør i denne saken, kan være
et gjennomslag for et mer forbrukervennlig lovverk.
Regjeringen har foreslått et nytt kapittel
i energiloven, med nye endringer som regulerer avtaler om salg av
strøm mellom forbruker og kraftleverandør. Det foreslås bl.a. å
lovfeste krav til informasjon om kostnader ved oppsigelse av strømavtale,
en nedkjølingsperiode på 24 timer ved direkte salg, oppsigelsesrett
ved endring av avtale til forbrukers ugunst, og at det skal gå 30
dager fra skriftlig varsel til forbruker før en slik avtale kan
tre i kraft. Dette skal beskytte forbrukeren mot useriøse aktører,
gjøre det enklere for forbrukeren å orientere seg i strømmarkedet,
og bidra til en bedre konkurranse mellom aktører som tilbyr strømavtaler.
Og det viktigste – på sikt: Det skal bidra til økt tillit til strømleverandørene.
Formålet med endringene er å legge til rette for et mer velfungerende
og forbrukervennlig strømmarked.
De fleste aktørene er heldigvis seriøse – eller
ønsker å være seriøse. Da er det nok flere av dem som kommer til
å reagere på et strengere lovverk. Men jeg savner at interesseorganisasjonene
for strømleverandørene hadde stått opp og korrigert sine egne medlemmer
på et tidligere tidspunkt. Derfor er jeg veldig glad for at en enstemmig
komité stemmer for forslagene, som går lenger enn det regjeringen
foreslo.
Når vi ser de positive endringene i andre bransjer, som
f.eks. i telefonmarkedet, der «winback» er blitt forbudt, bør man
se på muligheten for at dette også kan brukes i strømbransjen. Derfor
ber komiteen regjeringen om å vurdere et forbud mot at kraftleverandørene driver
med direktemarkedsføring til tidligere kunder mens leverandørbyttet
pågår, og 14 dager etter at byttet er gjennomført. Ved endring av
avtaler har disse vært svært lite forbrukervennlige. Regjeringen
foreslår at en endring til forbrukers ugunst tidligst kan tre i
kraft 30 dager etter at varselet er mottatt av forbruker. Flertallet mener
at aksept ved passivitet hos forbruker ikke gir den tryggheten sluttbrukeren
burde ha krav på. Derfor ber komiteen regjeringen om å sikre at
kraftleverandørene ikke kan gjøre vesentlige endringer i strømavtalen uten
forbrukerens uttrykkelige samtykke.
Mani Hussaini (A) [17:16:53 ] : Økt bevissthet rundt strømpriser
og strømavtaler de siste årene har avdekket mange useriøse aktører
i denne bransjen. Vi har dessverre sett tilfeller der pensjonister
har fått kastet etter seg arbeidsledighetsforsikring av sitt eget
strømselskap. Vi har sett selskaper som har brutt fastprisavtaler
fordi det ble for dyrt for dem. Vi har sett selskaper som med kort
frist plutselig forhåndsfakturerer sine kunder. Pålegg, gebyrer
og andre fantasifulle og kreative måter å lure forbrukerne på har
den siste tiden kommet til overflaten.
Det er ingen tvil om at det i for lang tid
har vært selgers marked, men nå er det nok. Med forslaget fra regjeringen
flytter vi makt fra strømselger til forbruker. Forbrukerne får mer
makt og mer vern. Vi stiller strengere krav til nye og eksisterende
strømselskaper og gjør det mye enklere å miste konsesjon til å selge
strømavtaler dersom man bryter loven.
Jeg er veldig glad for at en samlet komité
støtter regjeringens forslag og arbeid med å gi forbrukeren mer makt
og mer vern. I forslaget fra regjeringen stilles det strengere krav
til informasjon om avtalebrudd i en strømavtale. Det innføres en
nedkjølingsperiode på minst 24 timer ved tilbud om en strømavtale.
Forbruker får rett til å si opp strømavtaler innen 30 dager dersom strømselskapet
endrer vilkårene, og myndighetene som fører tilsyn og kontroll med
strømselskaper, får en styrket rolle.
Til slutt: Jeg er veldig glad for at en samlet
komité understreker det regjeringen har som intensjon, nemlig at
strømselskaper ikke kan endre vilkårene uten at forbruker samtykker,
og at det vurderes et forbud mot at strømselgere driver med direktemarkedsføring
til tidligere kunder mens leverandørbyttet pågår og 14 dager etter
at byttet er gjennomført.
Endringene regjeringen foreslår, er et veldig
viktig steg i riktig retning. Endringene i energiloven gir forbrukerne
mer makt og strømselskapene flere krav.
Gro-Anita Mykjåland (Sp) [17:19:17 ] : Jeg er glad for at et
bredt flertall stiller seg bak regjeringens foreslåtte lovendringer,
endringer som vil gi økt trygghet for forbrukerne.
I dag oppleves strømmarkedet for mange som uoversiktlig
og lite forbrukervennlig. De siste par årene har også vist at forbrukerne
må beskyttes bedre i strømmarkedet. Vi har sett flere eksempler
på avtaler som endres uten tilstrekkelig informasjon og forvarsel,
og som er vanskelig å komme ut av for forbrukerne. Mange har følt
seg lurt.
Dette er utfordringer denne regjeringen har
tatt, og tar, på alvor. I 2022 strammet vi inn reglene for markedsføring
av strømavtaler, og vi stilte nye krav til opplysninger som forbrukerne
får ved inngåelse av strømavtaler. I denne proposisjonen fortsetter
regjeringen arbeidet. Norske forbrukere skal være trygge i strømmarkedet,
et marked stort sett alle deltar i som forbrukere.
Godt informerte strømkunder med reelle valgmuligheter
er en forutsetning for et velfungerende strømmarked. Regjeringen
ønsker derfor, med støtte fra det store flertallet i denne sal,
bl.a. å stille ytterligere krav til strømselskapenes informasjonsplikt
om kostnadene knyttet til oppsigelse av en avtale. Videre skal strømkunder
kostnadsfritt kunne si opp sin avtale dersom salgsselskapet gjør
endringer i kontrakten som er ugunstige for forbrukerne.
Dette er fornuftige endringer, og jeg er glad
for at stortingsflertallet stiller seg bak disse endringene.
Sofie Marhaug (R) [17:21:11 ] : Mye har blitt sagt, og jeg
skal prøve ikke å hale ut tiden, for komiteen er enig om mye her,
og jeg synes at komiteen har klart å komme fram til enighet om forslag
som gjør endringene bedre. Det som i utgangspunktet kom fra regjeringen, var
litt for slapt, synes vi.
Rødt kommer også til å støtte innstillingen
når det voteres, men vi fremmer en rekke forslag som egentlig tar
utgangspunkt i mye av den kritikken som har kommet fra Forbrukerrådet,
og som jeg tror veldig mange også har opplevd selv, f.eks. dette
med variable strømprisavtaler. Det er en uting. Regjeringen har
for så vidt utredet det. Jeg mener at ulempene er så store – og
jeg mener det kommer fram i utredningen – at det bare burde forbys.
Det er verken spotpris eller fastpris, det er rett og slett en ordning
som bidrar til å lure strømforbrukerne til å betale dyrt, mens strømleverandørene
tjener veldig godt på det.
Jeg skulle ønske at vi strammet enda mer til,
for det er ingen tvil om at med høye og ustabile strømpriser blir forbrukerne
lurt. Dette har Forbrukerrådet med god grunn advart veldig mot den
siste tiden. Jeg er litt skuffet over at vi ikke klarer å gå enda
lenger, selv om dette er en viss forbedring av energiloven.
Med dette er forslagene fra Rødt og SV tatt
opp.
Presidenten [17:22:48 ]: Då har representanten
Sofie Marhaug teke opp dei forslaga ho refererte til.
Bård Ludvig Thorheim (H) [17:23:06 ] : Fra Høyres side vil
vi gjerne slutte oss til saksordførerens utmerkede oppsummering
av saken.
Statsråd Terje Aasland [17:23:30 ] : Det hadde vært fristende
å gjøre det samme, så var vi ferdige, på en måte, men litt kommentarer
trengs. De lovendringene som nå foreslås, skal gjøre strømmarkedet
enklere og mer forbrukervennlig. Jeg har hele tiden sagt at vi trenger
opplyste kunder og kunder som kan ta gjennomtenkte valg. Det har
ikke vært enkelt i strømmarkedet, og det er heller ikke sikkert
det blir enkelt etter dette, men det blir enklere, og det blir et
sterkere forbrukervern, og det er kjempeviktig for regjeringen.
Det er en prioritert oppgave. Vi ønsker å gjøre det mer forbrukervennlig
ved at det foreslås nye bestemmelser i energiloven, og dette skal
gi større vern mot strømavtaler, mot ugunstige avtalevilkår og mot
endringer i avtaler til forbrukernes ugunst.
De foreslåtte endringene i energiloven kommer
i tillegg til regelverket om forbrukervern som gjelder i dag, slik
som avtaleloven, angrerettloven og markedsføringsloven. Til sammen
vil dette styrke forbrukernes rettigheter i strømmarkedet og legge
grunnlag for en mer effektiv kontroll. Hovedpunktene i lovforslaget
innebærer at vi stiller strengere krav til informasjon til forbrukeren
dersom det er vilkår om bruddgebyr i en strømavtale. Videre innføres
det en nedkjølingsperiode dersom forbrukeren får tilbud om en kraftavtale
ved dørsalg, telefonsalg, standssalg eller butikksalg. Det skal gå
minst 24 timer før et slikt tilbud aksepteres. Forbrukeren får rett
til å si opp strømavtalen innen 30 dager og hvis strømleverandøren
gjør endringer til forbrukerens ugunst.
Tiltakene vil gjøre det lettere å finne gode
strømavtaler og komme seg ut av mindre gode avtaler. Det er allerede
mange regler for salg til forbrukere. Dette regelverket er det Forbrukertilsynet
og Markedsrådet som fører tilsyn med. Det foreslås at disse instansene
også skal føre tilsyn med forbrukervernbestemmelsene i energiloven.
I tillegg får Reguleringsmyndigheten for energi, RME, utvidet hjemmel
til å reagere ved at det innføres en adgang for RME til å vurdere
om omsetningskonsesjonen skal trekkes tilbake også ved brudd på
regelverket, og jeg har sagt at det kan være enkelt å få og enkelt
å miste. Vi skal i hvert fall ha dyktige konsesjonærer på strømsalgmarkedet.
Tiltakene som foreslås, vil styrke forbrukernes stilling i strømmarkedet,
og kraftleverandørene må tilpasse seg dette. Lovforslaget styrker
myndighetenes mulighet for å føre tilsyn og kontroll.
Så er det to tilleggsforslag som har kommet
opp gjennom behandlingen i Stortinget. Det synes jeg i utgangspunktet
er gode forslag, jeg synes det er viktig å understreke det. Til
Rødt skal jeg være positiv én gang: Det kan hende at vi må gjøre
ytterligere innstramminger, det kommer vi i så fall tilbake til,
for vi må sørge for at når kunder kjøper strøm, vet de hva de kjøper,
og ikke blir lurt inn i dårlige avtaler.
Presidenten [17:26:17 ]: Fleire har
ikkje bedt om ordet til sak nr. 13.
Votering, se torsdag 6. juni