Bakgrunn
Nav har sluttet å
sende ut pensjonsslippen til folk på papir, denne kan nå kun hentes
ut digitalt. For en rekke eldre skaper dette utrygghet og usikkerhet,
da mange ikke behersker eller har tilgang på pc, internett og printer.
Forslagsstillerne
har tatt opp dette med statsråden i en rekke spørsmål, men svaret
er at de må få hjelp av familie eller venner til en slik utskrift.
Statsråden hindrer
pensjonister i å få oversikt over sin økonomi ved å frata pensjonister
slippen sin på papir.
I en artikkel på
nettstedet Fri fagbevegelse (7. april 2017) forteller Sintef-forsker
Petter Bae Brandtzæg at det er 400 000 personer i Norge som ikke
har nettilgang, og at så mange som 820 000 nordmenn er hjelpeløse
på nett. Den digitale kløfta gjør det høyst nødvendig at utbetalingsslippen
for pensjon kan mottas på papir for dem som ønsker det. Dette krever
20 000 personer i en underskriftskampanje initiert av
Pensjonistforbundet.
Representanten Kirsti
Bergstø har tidligere (7. april 2017) stilt følgende spørsmål til
arbeids- og sosialminister Anniken Hauglie (Dokument 15:978 (2016–2017)):
«Vil statsråden revurdere
regjeringens beslutning om å ta utbetalingsslippen fra de av landets
pensjonister som ikke behersker internett, og gjøre det valgfritt
å få den på papir for de som finner det nødvendig?»
Statsråden svarte
(19. april 2017) ved å vise til tidligere svar om samme tema:
«I mine svar har
jeg lagt vekt på at alle vedtak og nye opplysninger som er å betrakte
som "viktige meldinger" i henhold til eForvaltningsforskriften fortsatt skal
sendes skriftlig til personer som ikke er digitale brukere eller
som har reservert seg mot å motta digital post. Månedlige utbetalingsmeldinger
som ikke inneholder ny informasjon sammenlignet med foregående måneds
utbetalingsmelding, anses ikke å være en "viktig melding" som krever
at meldingen sendes som post til de som har reservert seg eller
ikke er digitale brukere. Ved å bruke tjenesten Ditt NAV på nav.no
kan alle pensjonister og uføretrygdede finne utbetalingsinformasjon
og få en oversikt over tidligere utbetalingsmeldinger. […] De som
ikke har PC, elektronisk identifikasjon eller kompetanse til selv
å logge seg inn på Ditt NAV, kan henvende seg til NAV kontaktsenter
og få disse utbetalingsopplysningene lest opp.»
Slik forslagsstillerne
forstår statsråden, ønsker ikke Nav å sende ut pensjonsslipp på
papir i brev månedlig såfremt det ikke har vært endring i beløp
eller annen ny informasjon siden forrige utsending. Forslagsstillerne
mener Nav med denne avgjørelsen overprøver hva enkeltpersoner mener
kvalifiserer til «viktig melding».