Statsråd Lene Vågslid: Tusen takk
for det! Som barne- og familieminister har eg no ansvar for forbrukarpolitikken.
Forbrukarpolitikken er, som de godt kjenner til, knytt tett opp
til den indre marknaden i EU og er ein viktig føresetnad for at
denne marknaden fungerer. Gjennom EØS-avtalen har me i Noreg fått
mykje godt forbrukarvern, og i dag vil eg difor innleie om nokre
utvalde saker på forbrukarområdet.
EU-kommisjonen peikar i sitt arbeidsprogram
på at forbrukarane spelar ei nøkkelrolle i EUs sosiale marknadsøkonomi.
EU-kommisjonen seier at dei bidreg til ein berekraftig vekst og
ein meir konkurransedyktig indre marknad. Samtidig peikar dei på
at me må halde fram arbeidet med å beskytte sårbare forbrukarar
og sikre effektiv handheving av det regelverket me har. Eit godt
forbrukarvern skapar tillit og er viktig for at den indre marknaden
skal fungere.
I haust legg EU-kommisjonen fram ein forbrukaragenda
for 2025–2030 med ein eigen handlingsplan. Det er krevjande balansegangar
ein står overfor i EU framover, i Europa, og me kjenner på det sjølve.
Me skal tryggje forbrukarane – og særleg barn og unge. Samtidig
skal me òg unngå unødvendige byrder for næringslivet og sikre norsk
og europeisk konkurransekraft.
EØS-avtalen har gjeve oss eit godt felleseuropeisk forbrukarvern.
Regelverk for alt frå strengare krav til marknadsføring og grunnleggjande
rettar ved forbrukarkjøp har me til felles med EU. I store trekk
er det viktig å streke under at me har samanfallande interesser
og synspunkt med EU innanfor forbrukarpolitikken og i synet på at
barn og unge særleg må vernast.
Gjennomgåande for forbrukarpolitikken dei siste åra
er at forbrukarane si rolle i den grøne og digitale omstillinga
har stått høgt på agendaen. Mange forbrukarar ynskjer å ta meir
berekraftige val. Det trur eg me kan kjenne på alle saman – òg at
det ikkje alltid er så lett. Det er vanskeleg å orientere seg, og
det finst mykje såkalla grønvasking, bruk av villeiande eller uriktige
miljøpåstandar i marknadsføringa.
Før sommaren sender me på høyring eit forslag
til gjennomføring av direktivet om styrkt forbrukarvern i det grøne
skiftet – me tek sikte på det. Nye reglar om marknadsføring skal
hindre villeiande og upålitelege miljøpåstandar. Det kjem òg konkrete
informasjonskrav for næringsdrivande, og berre dei ordningane som oppfyller
strenge kriterium, kan bruke berekraftsmerke. I tillegg blir òg
den såkalla svartelista utvida i dei praksisar som er uttrykkjeleg
forbode, og det blir strengt sanksjonert.
Når det gjeld miljø, vil eg òg nemne EUs reperasjonsdirektiv
som justis- og beredskapsministeren har ansvaret for. Ei gjennomføring
av direktivet i norsk rett vil gje forbrukarane betre mogelegheit
til reperasjon av varer. I tillegg til styrkte rettar i lovgjevinga
føreset direktivet at det skal etablerast ein reperasjonsportal
som skal gjere det enklare for forbrukarane å finne reparatørar.
Berekraft er òg stikkordet for aktsemdsdirektivet, som
eg reknar med at Europautvalet kjenner til. Dette direktivet stiller
krav om at dei største verksemdene i EU utfører aktsemdsvurderingar
for menneskerettar og miljø. I Noreg har me allereie krav om at
større verksemder skal gjennomføre aktsemdsvurderingar gjennom openheitslova
som tredde i kraft 1. juli 2022. Me jobbar no med å evaluere lova
i samarbeid med fleire andre departement, og i denne prosessen vil
me òg sjå på aktsemdsdirektivet frå EU.
I februar 2025 la EU-kommisjonen fram forslag
om forenklingar for næringslivet. Det inkluderer ei rekkje forslag
til endringar i aktsemdsdirektivet. Føremålet er å redusere administrative
byrder og styrkje konkurransekrafta til verksemder i den indre marknaden.
Forslaget er no til behandling i Europaparlamentet og Rådet, og det
vil ha stor betyding for det vidare arbeidet med endringar i openheitslova.
Digitalisering skapar mange mogelegheiter,
som me både veit og kjenner til, men det byr òg på ein del utfordringar
for forbrukarvernet vårt. Difor må me samarbeide godt over landegrensene
om regelverk, tilsyn og handheving. Eg er spesielt bekymra for barn
og unges både trivsel og tryggleik på nett. Det handlar om forbrukarvern,
men det handlar òg om eit trygt digitalt miljø som egnar seg for
barn.
Eg trur me her er einige om at barn og unge
skal vere trygge på nett, og at dei må beskyttast mot skadeleg innhald,
kommersiell utnytting, overvaking og misbruk av personopplysningar.
Det er sjølvsagt òg mange positive sider ved digitalisering og internett
– barn kan utforske meir, finne informasjon, leike, vere sosiale
og ikkje minst lære språk. I den samanheng vil eg gjerne nemne at
eg i løpet av våren kjem til å leggje fram ei stortingsmelding om
trygg digital oppvekst, og meldinga skal bidra til ein heilskapleg
politikk for den digitale oppveksten til barn. Me kjem òg til å
utarbeide nasjonale råd, informasjon og vegleiing til barn og foreldre
og vaksne som jobbar med barn, og samtidig styrkje tilsynet for
at det kan førast strengare tilsyn med kommersielle aktørar.
Me må samarbeide internasjonalt om desse utfordringane.
Det er ikkje berre i Noreg me diskuterer aldersgrenser i sosiale
media. Me har òg sagt at me ynskjer å auke aldersgrensa for når
barn kan samtykkje til personopplysningane deira som blir brukte
i sosiale media, frå 13 år til 15 år, og me greier ut om det er
mogeleg å lovfeste ei aldersgrense på sosiale media på 15 år, og korleis
denne kan handhevast.
Det er mange som deler den uroa me har knytt
til barn og unge i digitale media og på nett. I slutten av mars
var eg i Brussel og hadde eit godt møte med kommissæren for intergenerasjonell
rettferd, ungdom, kultur og idrett, Glenn Micallef. Me snakka då
saman om kva me kan gjere ilag for å gje barn ein deltakande og
aktiv oppvekst, både fysisk og digitalt.
Eg møtte òg den danske EU-parlamentarikaren Christel
Schaldemose, som var saksordførar for forordninga om digitale tenester,
DSA. Me diskuterte bl.a. behovet for ytterlegare innstrammingar
i regelverket.
Noreg blir oppfatta som ein relevant partnar.
Norske forbrukarar har vore tidleg ute med å ta i bruk dei mogelegheitene
internett gjev, og det har gjeve oss nyttige erfaringar å dele når
utfordringane med digitaliseringa skal handterast. Me har verkemiddel,
me har arenaer for å medverke i utviklinga av forbrukarvernet i
EU og Europa, og eg vil særleg trekkje fram Forbruksforskningsinstituttet
SIFO, Forbrukarrådet og Forbrukartilsynet. Saman er dei eit kraftfullt
apparat for å avdekkje, kommunisere og handtere forbrukarproblem
i samarbeid med europeiske kollegaer.
Eit heilt ferskt eksempel er virtuell valuta
i spel. Langsiktig arbeid frå Noreg har resultert i at dei europeiske
forbrukarmyndigheitene og EU-kommisjonen no er einige om å stille
strenge krav til spelbransen internasjonalt. Spelarane skal ikkje
tvingast til å kjøpe meir spelpengar enn dei eigentleg treng, og
ein skal få klar informasjon om reelle kostnader.
Eg er, som mange av mine europeiske kollegaer, oppteken
av å sikre effektiv handheving av regelverket me allereie har. Sterke
tilsynsmyndigheiter i Noreg er ein føresetnad for at me skal kunne
bidra i det felleseuropeiske arbeidet overfor internasjonale selskap.
Mykje marknadsføring og sal skjer naturleg nok over grensene, og
i ein del tilfelle hjelper det lite med strenge reglar i Noreg om
ikkje dei same krava kan stillast til aktørar i andre land. Difor
skal me vere i forkant og vere progressive for å sikre forbrukarvernet.
På dette området vil det nokre gonger innebere å påverke regelverket
i EØS framfor å lage reglar som berre kan handhevast overfor norske
aktørar.
I ei evaluering som EU-kommisjonen gjennomførte i
fjor, gav Noreg innspel om særleg å prioritere forbrukarvernet til
barn. Det er viktig for meg å følgje opp når EU-kommisjonen no utarbeider
forslag til ein Digital Fairness Act. Manipulerande og vaneskapande
mekanismar, lootboksar og marknadsføring frå influensarar er eksempel
på tema der me meiner det er behov for å vurdere strengare reglar
på europeisk nivå.
Digital Fairness Act kan òg vere eit høve til
å vurdere om det er behov for meir spesifikk beskyttelse, særleg mot
manipulerande design som lurer oss til å ta mindre berekraftige
forbrukarval, ved at me rett og slett kjøper meir.
Til siste vil eg nemne ei forbrukarsak som
har vore mykje omtalt i det siste, og som berører mange område. Det
har vore ein formidabel auke i forbrukarkjøp av produkt frå netthandelsplattformer
utanfor EØS – som Temu, Wish og Shein. Den 5. februar la EU-kommisjonen
fram ei melding som viser verktøykassa me har til rådvelde for å
samarbeide om å løyse utfordringane denne handelen fører med seg.
Noreg er gjennom EØS-avtalen med på mange av initiativa
som blir nemnde, og me deltek aktivt. Me må særleg ha merksemda
retta mot å gjennomføre regelverk om ansvaret nettplattformane har.
Eg veit at digitaliserings- og forvaltningsministeren har stort
trykk på å gjennomføre DSA, Digital Service Act. Då eg var i Brussel i
slutten av mars – eg var ikkje berre i Brussel i mars, men eg var
der i alle fall ein dag og gjorde ein del – sette me òg auka handel
frå land utanfor EØS på dagsordenen. Klima- og miljøministeren og
eg inviterte til eit seminar på Norges Hus om dei skjule kostnadene
ved netthandel. Privat masseimport av produkt som ikkje er trygge
og ofte har veldig dårleg kvalitet, skapar problem for forbrukarane,
næringslivet og miljøet. Og veldig mykje av dette – tonnevis av
det – endar om kort tid opp som søppel.
Eg nemnde tidlegare den krevjande balansegangen for
EU, og for den skuld for alle som skal lage regelverk for dette
forbrukarområdet. Me skal ha tryggje forbrukarar, særleg barn og
unge. Eg meiner at samarbeid i Europa er nøkkelen for å løyse det,
samtidig som me skal ta andre viktige omsyn, som konkurransekraft
for næringslivet. Det er ein «hot topic» i både Europaparlamentet
og EU generelt om dagen.
Framover skal me i alle fall halde fram den
gode dialogen med viktige aktørar i Brussel og bruke dei møteplassane
me har, og eg håpar at Stortingets europautval er einig med meg
i at me må bruke alle dei kanalane me har for å fremje norske synspunkt
og medverke til utforming av nytt regelverk og framtidsretta politikk
for Noreg og for Europa.