Begrunnelse

I mars 2025 la regjeringen frem «Tre grep for en mer moderne og tilgjengelig allmennlegetjeneste», herunder endringer i fastlegeforskriften. I den forbindelse skal regjeringen lansere en digital allmennlegetjeneste. Ordningen er ment å supplere det eksisterende kommunale tilbudet og styrke tilgangen på helsehjelp, ved å avlaste både fastleger og legevakter gjennom et lavterskeltilbud for medisinske henvendelser som ikke krever fysisk oppmøte.
Ifølge regjeringen tas det sikte på prøve ut ordningen i 10-20 kommuner. Helsedirektoratet har fått ansvar for å etablere og koordinere arbeidet. Samtidig står private aktører, som for eksempel Dr.Dropin, klare med både teknologiske løsninger og tilgjengelige leger, og kan etablere en digital allmennlegetjeneste på kort varsel.
Tidligere debatter om private aktørers rolle i primærhelsetjenesten har ofte trukket frem behovet for kontinuitet mellom fastlege og pasient som et motargument. Dette hensynet er imidlertid lite relevant for en digital allmennlegetjeneste, som ifølge regjeringen skal gi raske svar på henvendelser som ikke krever fysisk undersøkelse og bidra til mindre fravær ved at pasienter slipper å møte opp hos fastlege eller legevakt.
Samfunnet står ovenfor en økende etterspørsel etter helsetjenester i årene fremover, og kapasiteten i mange kommuner er allerede presset. Private aktører har i flere sammenhenger vist evne til å bidra raskt og effektivt i perioder med høy etterspørsel ellet kapasitetsutfordringer, blant annet under pandemien.
Formålet med prøveordningen for den digitale allmennlegetjenesten bør være å tilby et best mulig tilbud for pasientene, samtidig som fastleger og legevakt avlastes i perioder med høy etterspørsel. Dersom det offentlige ikke har tilstrekkelig kapasitet til å utvikle og teste denne tjenesten raskt nok, bør kapasitet i privat sektor vurderes for å fremskynde etableringen og bidra til å oppnå de ønskede resultatene.